.

Ne bucuram ca ne-ati gasit! 

Exista mai multe metode prin care puteti face o comanda si o sa le detaliem mai jos.

1. Apel telefonic. In cazul in care doriti sa faceti o comanda telefonica, va stam la dispozitie, oferindu-va asistenta in selectarea celei mai bune optiuni pentru Dvs. Ne puteti contacta la numerele de telefon : 0720018847, 0770305034.

2. Pe facebook - prin mesaj privat, unde puteti lua legatura cu noi pentru asistenta la efectuarea comenzii, ajutandu-va sa alegeti ceea ce va doriti. Pagina de profil este Copii Eleganti (copii.eleganti), iar pagina Rochite elegante copii (Rochite.elegante.copii). Va stam la dispozitie oricand.

3. Prin sms. Trimiteti sms la nr. de telefon 0720018847 cu intentia Dvs. de a cumpara un produs de pe site-ul www.copiielegati.ro si noi va putem suna, pentru a stabili detaliile.

4. Comanda manuala pe site. In acest caz trebuie completate rubricile si trebuie sa urmariti toti pasii, pana la finalizarea completa a comenzii. In cazul in care nu treceti si de ultimul pas, comanda nu este finalizata si nu apare la noi ca valida. Ne dorim ca produsele comandate sa ajunga in posesia Dvs. cat mai repede, pentru a va putea bucura de ele si pentru a face niste copilasi fericiti.

Pasi:

- consultarea meniului

- alegeti produsul/produsele dorit/-e; cosul trebuie sa contina produse de minim 50 lei

- consultati tabelul de marimi (daca este cazul), pentru a fi siguri ca marimea este buna, apoi selectati marimea dorita

- dati click pe Adauga in cos, apoi va aparea o fereastra noua si mesajul Produs adaugat cu succes in cosul tauMai jos vor fi afisate informatiile legate de produs: marime, cantitate, pretul produsului si taxa de curierat, daca este cazul. In continuare, vi se ofera doua optiuni: Continua cumparaturile (dati click in cazul in care doriti sa mai vizualizati si alte produse) sau Continua pentru a finaliza comanda (in cazul in care doriti sa finalizati comanda)

- daca ati ales sa finalizati comanda,  va apar urmatoarele informatii: sumarul cosului, numarul de produse comandate, detaliile despre produsele comandate. Dati click mai departe pe Finalizare comanda

- in cazul in care aveti cupon de reducere, introduceti codul cuponului in casuta corespunzatoare (unde este scris CUPOANE), apoi dati click pe butonul OK. Suma corespunzatoare cuponului de reducere vi se va scadea automat din suma totala de plata.

Mai jos, va puteti loga in cont, in cazul in care aveti unul deja creat, dand click pe Autentificare. In acest caz, datele dvs. de contact nu mai trebuie introduse de fiecare data, acest lucru facand ca la urmatoarele comenzi sa plasati comanda mai usor.

Daca nu aveti un cont si doriti sa comandati rapid, comandati ca si OASPETE

Va introduceti toate datele personale, inclusiv adresa si numarul de telefon, necesare pentru livrare.

Click pe CONTINUA

Dupa aceea puteti selecta transportatorul, alegand din cele doua metode disponibile: 

  • Curier rapid - taxa de curier 15 lei sau, dupa caz, livrare gratuita (la comenzi de peste 179 lei - daca nu exista km suplimentari).

sau

  • Posta romana - taxa fiind 10 lei sau, dupa caz, livrare gratuita (la comenzi de peste 179 lei)

Cititi TERMENI SI CONDITII, bifati.

Click pe CONTINUA

Apoi selectati metoda de plata: 

1. Plata prin transfer bancar

Te rugam sa transferi valoarea facturii in contul nostru bancar. Vei primi prin e-mail confirmarea comenzii, ce va contine detaliile bancare si numarul comenzii. Produsele achizitionate sunt rezervate 0 zile pentru tine si vom procesa comanda imediat dupa ce vom incasa plata aferenta comenzii. Mai multe informatii (dand click pe butonul Mai multe informatii aflati toate informatiile necesare pentru a face plata prin transfer bancar)

2. Plata ramburs

Alegeti sa platiti atunci cand primiti coletul. Platiti la livrare.

3. Plata online cu cardul

Selectati plata cu cardul daca doriti sa achitati produsele online, urmati pasii indicati. Veti fi transferat/-a in pagina colaboratorului nostru pentru plati online, mobilpay. Plata e securizata.

VERIFICATI COMANDA inca o data.

Apoi dati click pe CONFIRMA COMANDA

ATENTIE! Comanda nu este valida si nu ajunge la noi decat dupa ce confirmati comanda, apasand pe butonul Confirm comanda.

Felicitari! Ati plasat cu succes o comanda pe site-ul nostru, www.copiieleganti.ro.

Din acest moment, coletul cu produsul/produsele Dvs. va fi trimis in aceeasi zi, daca ati efectuat comanda pana la ora 15.30 (respectiv ora 12.30 prin Posta) in zi lucratoare, respectiv daca comanda a fost efectuata dupa ora 15.30, va fi trimis a doua zi sau in urmatoarea zi lucratoare (de luni pana vineri, exceptand zilele legale de sarbatori). Urmeaza sa fiti contactat/-a printr-un apel telefonic, pentru confirmarea comenzii.
In cazul in care livrarea se va efectua in localitati importante sau apropiate de sediile firmelor de curierat, coletul va ajunge intr-o zi. Daca locuiti la sat sau in localitati mai indepartate de sediile firmelor de curierat, coletul va ajunge in maxim 2-3 zile si daca veti avea de achitat taxa pentru km suplimentari, veti fi contactat telefonic pentru a fi instiintati cu privire la acest aspect.

Perioada de livrare se poate mari cu pana la 2-3 zile in perioada Black Friday sau de sarbatorile importante legale.

De asemenea, daca nu sunteti sigur/-a ca trebuie sa platiti taxa de km suplimentari, puteti oricand accesa linkul curierului pentru a verifica acest aspect (https://app.urgentcargus.ro/Private/Calculator.aspx). Daca aveti de achitat km suplimentari si nu doriti sa platiti prea mult pe transport, puteti oricand sa alegeti ca metoda de transport Posta romana.

Taxa de km suplimentari este stabilita de catre firmele de curierat si este de 1 leu/km suplimentar (TVA inclus).

Stocul pe site este actualizat la zi, asta insemnand ca produsele sunt in stoc si va vor fi livrate in cel mai scurt timp. In cazul in care, din n motive, se intampla totusi sa nu fie pe stoc unul sau mai multe dintre produsele comandate de Dvs., veti fi contactat/-a telefonic, pentru a lamuri acest lucru. Va multumim pentru intelegere.